Prestataire de services complets et pratiques
Transat Informatique vous propose donc un ensemble de solutions clé en main :
- Pour le routage
- Pour la gestion des abonnements
Un accompagnement intégral
De la conception, jusqu’à la mise en œuvre et le suivi de vos projets, Transat vous accompagne tout au long du processus et vous garantit une assistance complète :
- Étude des besoins pour l’élaboration d’un cahier des charges
- Proposition de configurations personnalisées adaptées à votre organisation et à vos structures
- Reprise des données existantes et intégration à la solution proposée par Transat
- Installation des logiciels sur votre parc informatique
- Formation des utilisateurs de logiciels Transat sur votre site
- Assistance téléphonique pour les utilisateurs
- Maintenance des logiciels et envoi des mises à jour
- Développement de fonctionnalités spécifiques à partir de vos besoins
Une réelle valeur ajoutée : nos services en ligne
En fonction du volume de données à traiter, Transat Informatique peut mettre à votre disposition, directement en ligne, certains de ses logiciels :
- Gain de temps et d’argent : optimisation des délais et de votre budget global dédiés à la gestion de vos abonnements et de vos envois postaux.
- Nos services sont accessibles de n’importe quel poste connecté à Internet, 24h24 - 7j/7.
- Aucun investissement technologique n’est nécessaire et vous n’avez pas besoin d’installer le produit.
- Il existe une seule version de nos produits en ligne pour garantir une compatibilité totale et permanente entre tous les utilisateurs.
- Nos produits en ligne sont évolutifs : les mises à jour légales ou fonctionnelles sont réalisées par Transat et sont comprises dans le prix de l’abonnement.
- Souscrire un abonnement à l’un des logiciels en ligne de Transat n’entraîne pas de facto l’utilisation immédiate de tout son potentiel. En effet, chaque entreprise peut choisir, au fur et à mesure de ses besoins et sans bouleversement, les fonctions qu’elle active.
- Sécurité des accès et des données.
- Une Hot Line gratuite.
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