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GesMag AboWeb est un produit complet de gestion des abonnements de Presse:
Il prend en compte toute la chaîne des abonnements :
- Gestion du fichier des clients (abonnés directs, tiers payant, bénéficiaires)
- Gestion des abonnements (presse papier, lettres électroniques, sites payants)
- Livraison et routage
- Relance des abonnements à échéance
- Facturation et saisie des règlements
- Résultats comptables
- Résultats de diffusion
- Les boutiques d’abonnements (liaison avec les boutiques d’abonnements)
GesMag AboWeb permet de recenser l'ensemble des informations concernant vos prospects et abonnés, de les classer par critères et d'en effectuer des sélections.
GesMag AboWeb présente la totalité des informations d’un abonné (identification, abonnements, adresses, informations comptables, codes de qualification, factures…).
GesMag AboWeb est multi titre et multi offres. A chaque titre peut être attribué des tarifs en nombre illimité permettant de couvrir toutes les formes d'abonnements (abonnements standard, tarifs réduits, salons, formule étudiants, étrangers, collecteurs, agences d'abonnements). Les calendriers de parution sont adaptés à toutes les périodicités (quotidiens, hebdomadaires, mensuels et autres.
La saisie des abonnements est simplifiée grâce à la mise en œuvre d’automatismes (titre par défaut, formule d’abonnement présélectionnée, attribution automatique du PNS (premier numéro à servir)...
Les abonnements et réabonnements saisis peuvent faire l’objet de nombreux traitements : livraison, relances, facturation et saisie des règlements, résultats de diffusion, statistiques, etc.
GesMag AboWeb détecte automatiquement les abonnements actifs et prépare les documents de livraison.
Les grâces copies - exemplaires fournis aux abonnés ayant dépassé leur échéance - sont prises en compte sur demande lors de chaque livraison. GesMag AboWeb gère les adresses provisoires de livraison par client et par titre.
Les quantités livrées détaillées (payant, gratuit, France et étranger…) sont archivées et sont utilisées pour établir les documents de résultats de diffusion.
La livraison peut également faire l’objet d’un routage PRESSE, PRESSE URGENTE et PRESSE A TARIF ECONOMIQUE en interne grâce au logiciel complémentaire GesTri Presse ou au service routage-en-ligne.com
GesMag AboWeb permet de contrôler en permanence les abonnements arrivés à échéance.
Les relances d’abonnements peuvent être effectuées :
- Par email (utilisation d’une plateforme d’emailing)
- Par courrier
- Par SMS
Les documents de relances peuvent être personnalisés en fonction des types de clients, de leur formule d’abonnement et de leur niveau de relance.
Les relances d’abonnements font l’objet d’un module intégré d’analyse des relances présentant les taux de réabonnements après chaque niveau de relance.
Une plateforme d’emailing est un site Web spécialisé depuis lequel on peut émettre des campagnes d’emailing de manière simple et sécurisée. La plupart des problèmes rencontrés avec des outils classiques de mailing (Outlook, Sarbacane, etc.) sont supprimés. Le corps du mail (avec ses images) est préparé et stocké directement sur le site Web. L’envoi s’effectue par le serveur et non par votre provider. Les statistiques d’envoi et de lectures (tracking) sont extrêmement avancées.
La facturation des abonnements (individuels, groupés, clients d'agence, export), est entièrement prise en charge par GesMag AboWeb.
Les produits annexes (livres, frais de port, etc.) peuvent être facturés avec ou indépendamment des abonnements.
Les journaux de ventes et de règlements présentent les factures et les règlements enregistrés et peuvent être automatiquement transfèrés vers un logiciel de comptabilité générale. Les bordereaux de remise en banque sont automatiquement édités.
GesMag AboWeb gère les prélèvements automatiques et génère des fichiers aux normes bancaires EDI. Le prélèvement automatique simplifie la gestion des règlements et favorise la fidélisation des clients.
GesMag AboWeb propose le transfert des écritures comptables de facturation et règlements vers la plupart des logiciels de comptabilité générale (SAGE, CIEL, etc.).
GesMag AboWeb comprend un module complet de présentation des résultats et des statistiques. Grâce à la personnalisation des rubriques du fichier des clients, il est possible de visualiser l’évolution des abonnements en exemplaires et en valeur financière.
Les états de diffusion permettent la mémorisation des résultats et la comparaison de ces résultats sur plusieurs années. D’autres résultats peuvent être obtenus grâce à l’éditeur de recherches et au grapheur intégré.
GesMag AboWeb peut être interfacé avec des boutiques de collecte d’abonnements sur Internet.Ces boutiques peuvent également donner à l’abonné la possibilité de gérer son compte (abonnements, réabonnements, changement d’adresse…).Le lien entre GesMag AboWeb et des applications externes s’effectue par le biais de Web Services.
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