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Avec les solutions TBS BLUE, musclez la gestion de vos abonnements, dopez vos adhésions, surperformez votre process de routage !

Plus de 600 clients nous font confiance, pourquoi pas vous !


Nos Clients
350 Editeurs, 700 titres, 10 M d'abonnés gérés

ABOWEB®

Soudain, votre cœur s'emballe, une sueur froide ruisselle sur votre front, votre sourire se fige... Sur votre bureau, il est là, vous défiant de sa masse obscure et impénétrable... Le fichier des abonnements ! Heureusement, ce pitch de film d'horreur, vous ne le vivez plus, car vous avez choisi d'adopter ABOWEB®, LA solution pour gérer les abonnements, tous les abonnements, qu'ils soient liés à des box, des apps, des sites Internet, des services en ligne de toute nature, ou bien sûr à la presse ; mais aussi les adhésions aux associations et fédérations de toute nature.

Monroutage 100 % conforme

L'expédition du courrier, ce n'est pas aussi simple qu'une lettre à la poste... L'épaisseur des contrats liant l'expéditeur aux services postaux en témoigne : c'est une affaire de professionnels ! Et, naturellement, c'est là que ça se complique... Heureusement, il y a Monroutage ! Leader de son marché, le module de routage proposé par TBS BLUE vous garantit une gestion performante de vos envois en nombre. La solution assure le contrôle et le suivi de tout le processus : vérification des adresses, tri, bordereaux, étiquettes, liasse... rien n'échappe à son attention ! Souple, modulaire, puissant, Monroutage réalise toutes les formes de préparation postale, existantes ou à venir, en toute transparence, en toute efficacité, en toute sécurité. Et ça fait la différence !

Abomap, le seigneur des Abos

C'est le dernier maillon de la chaîne, mais ce n'est pas le moins important ! Un portage de qualité, c'est l'assurance que vos abonnés sont livrés à temps
Efficace et performante, notre solution de portage garantit deux fondamentaux : un management de proximité des équipes et une connaissance précise et actualisée en temps réel des territoires couverts.
Abomaps, c'est votre meilleur ami ! Celui qui, au quotidien, vous accompagne, vous assiste, parfois même vous sauve...
Avec Abomap, accédez à un ensemble de fonctionnalités en toute simplicité: géocodage des adresses, représentation cartographique des tournées, optimisation de l'intégration de nouveaux clients, gestion des points d'arrêts, édition de documents de distribution, gestion de la relation avec vos donneurs d'ordre (repérages, réclamations, demandes d'informations sur les moyens d'accès) ; et vous maîtrisez les sujets connexes (éléments variables pour la paie des porteurs, console de contrôle de la réception des fichiers de clients à livrer, tableaux de bord...).

Préparons ensemble vos envois presse avec Monroutage.com

  • En toute SIMPLICITÉ

    La gestion de vos routages postaux Presse et Destinéo en quelques clics

  • UNE TARIFICATION ATTRACTIVE

    Pas d'investissement matériel , logiciel ou de fichiers postaux

  • SOLUTION AGRÉÉE PAR LA POSTE

    Une normalisation de vos fichiers respectant les dernières normes postales en vigueur. Plus besoin de mettre à jour vos logiciels

Fulfillment

Et si vous passiez un nouveau cap dans la gestion de vos abonnements ? Adoptez l'externalisation et la prise en charge de vos abonnements et, plus généralement, de votre service client. TBS BLUE, une équipe de professionnels dédiée à la gestion de vos abonnements qui vous fera oublier toutes les contraintes de ces fonctions en mode internalisé : absence des collaborateurs, logiciel dédié, gestion des entrepôts de stockage... Nous nous appuyons également sur un réseau de compétences externes pour vous offrir des solutions spécifiques dans les domaines du marketing, de la diffusion, de la dématérialisation...

Gestion des contacts, gestion du routage , gestion des abonnements , facture comptabilité, vpc /stockage , préconisation/conseil...
Pour en savoir plus: téléchargez notre plaquette:

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Aboshop

Une boutique en ligne clef en main, intégrant toutes les fonctionnalités nécessaires pour assurer la commercialisation de vos abonnements, de votre VPC... Reliée à ABOWEB en temps réel, ABOSHOP vous garantit que commandes et contacts sont mis à jour, instantanément, tout simplement. Des templates prédéfinis sont à votre disposition pour faciliter la création de votre espace on-line.

TBS BLUE, voyez la vie en bleu

Avec plus de 600 clients et une cinquantaine de collaborateurs, TBS BLUE est un acteur majeur du marché des souscriptions/abonnements/routage en France.
TBS BLUE fonde son expertise sur sa maîtrise historique de la gestion d'abonnements et des adhésions pour la presse (PQN, PQR, magazines, fédérations syndicales, associations,services). Les solutions développées par nos équipes sont reconnues pour la qualité de leurs fonctionnalités, leur puissance et leur fiabilité, mais aussi pour leurs apports innovants, notamment dans la création d'un écosystème complet autour d'une large gamme de solutions intégrées facilitant le pilotage de vos activités.
TBS BLUE décline aujourd'hui ses solutions dans des versions adaptées aux activités de tout type d'opérateur distribuant des services par les canaux de la souscription et de l'abonnement : Print, Web, Box

Frequently Asked Questions


Qu’est-ce que « TBS BLUE » ?

TBS BLUE est une nouvelle structure commercialisant des solutions et des services pour le marché de la souscription, du e-commerce, du routage, du portage et de la diffusion. Cette structure compte 50 salariés incluant les équipes de Rennes.

Quel avenir pour les logiciels « Dialog CS » ?

Nous ne développons désormais plus de version majeure pour les produits de la gamme Dialog CS, ils vont être remplacés en partie par des produits existants : AboWeb (souscription), AboShop (ecommerce, selfcare), et en partie par des produits à venir qui seront mis en œuvre sur la même plateforme technique : AboMaps (Portage), AboRetail (Ventes au numéro). Par ailleurs TBS BLUE propose dès à présent des modules sur des périmètres non couverts par Dialog CS : AboReport (Décisionnel), AboMail (Marketing Automation)

QUEL TYPE DE FICHIER DOIS-JE TÉLÉCHARGER SUR MONROUTAGE.COM ?

A l'heure actuelle nous n'acceptons que les fichiers au format txt avec un séparateur. Vous pourrez vous même configurer des formats d'importat ions personnalisés afin d'intégrer le plus simplement possible la multitude de fichiers que vous avez à gérer.

La maintenance des logiciels « Dialog CS » est-elle assurée

Oui, tous les modules Dialog CS continuent d’être maintenus et vous accompagnent dans vos projets avec les conditions suivantes : • Les demandes d’évolutions et de corrections livrables « hors version » sont toujours prises en charge. • Les demandes d’évolutions et de corrections impactant les versions applicatives ne sont plus prises en charge, à l’exception des anomalies bloquantes ne disposant pas de solution de contournement.

Y a-t-il un changement pour vous contacter :

Nos équipes support restent à votre disposition comme précédemment, vous pouvez désormais nous contacter à une adresse unique : help@tbsblue.com Nous sommes en outre en train de déployer la plateforme « ZenDesk » pour faciliter les échanges entre les utilisateurs et les équipes support.

D'autres questions ?

Appelez le+33 (0)9 73 87 23 10 ou le +33 (0)2 23 45 51 25
ou envoyez un mail à help@tbsblue.com

Actus & News

Un petit clic pour tout savoir !
Avec TBS BLUE, suivez en direct l'actualité de nos métiers. Nous vous proposons une sélection d'informations mises à jour à chaque fois qu'il se passe quelque chose. Et il s'en passe beaucoup ! Alors restez connecté...


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